Os eventos online, tais como lançamentos, sessões de autógrafos, feiras e encontros literários, estão com tudo na intenção de manter a proximidade com o público e criar engajamento em torno das publicações.

Após a chuva de lives durante a pandemia, estes perderam um pouco a força, mas ainda são uma incrível estratégia para conectar os leitores a autores.

Clubes de assinatura

A popularização dos clubes de assinatura, modalidade para leitores que buscam curadoria apurada, também está em alta.

Os clubes oferecem comodidade na aquisição dos livros, possibilidades de conexões com outras pessoas e vantagens exclusivas. Você por aí assina algum?

Financiamento coletivo de livros

Sucesso do momento, as campanhas de financiamento coletivo via pela qual autores e editoras captam recursos para suas publicações, é uma estratégia que funciona como uma espécie de pré-venda e cria uma rede de apoiadores da obra e recompensas por cota arrecadada.  

Será que estamos pensando em nos aventurar por esse universo? Espere os próximos capítulos.

Clássicos reinventados

Existiu um grande aumento da procura por livros mais antigos e clássicos durante a pandemia. Além disso, há um crescimento extraordinário na categoria infantojuvenil.

Obras sobre feminismo e universo feminino também têm ganhado atenção dos leitores. Outra frente importante é a categoria antirracismo.

Formação do leitor

O envolvimento das editoras e livrarias na formação do público leitor, por meio de incentivos de toda ordem, incluindo políticas de democratização do acesso.

Disponibilizar e-books de forma gratuita em diversas plataformas tem sido uma delas. Algo que inclusive fizemos temporariamente com o livro "Por que eu não converso mais com pessoas brancas sobre raça" e o livro "Racismo Linguístico" em 2020.

Agora, o e-book "Abayomi: o reluzir dos encontros preciosos" está sendo ofertado de forma gratuita.

Comunicação digital

Grande potencial da comunicação digital para o mercado de editoras e livrarias. Em 2020 houve uma explosão do número de seguidores nas redes sociais. Alou, pessoal, já foram acompanhar a gente nas nossas? Estamos no Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin e TikTok.

A expectativa é que no acumulado do ano as vendas on-line tenham representado mais da metade do faturamento total. Que foi o que aconteceu conosco!

Investimento em CRM

A prospecção de novos clientes e a jornada de compra foram fortemente impactadas durante a pandemia, o que contribuiu para acelerar a digitalização dos negócios e dos comportamentos.

Também ficou realçada a importância dos canais digitais para promoção da marca, interação com os públicos, visibilidade das publicações e fidelização por relevância e propósito.  

Conteúdo em áudio

A exemplo dos podcasts e da nova rede social clubhouse, o conteúdo em áudio tem conquistado gradativamente os consumidores, o que vale também para os livros neste formato. 

No caso dos e-books, elementos interativos estão sendo agregados aos produtos, tais como vídeos, imagens e links, o que diversifica a oferta.

Experiência do cliente

Valorização da experiência do cliente, com atenção ao atendimento caloroso e personalizado, cenário no qual as pequenas livrarias ganham destaque.

Antes da pandemia, alguns players de mercado buscaram investir nos pontos de venda, criando ambientes temáticos para estimular a relação entre o público e o universo literário.

Para melhorar ainda mais a experiência de nossos clientes, estamos desenvolvendo um site totalmente novo, com diferentes formas de envio dos livros, rastreamento e visualização dos produtos <3

E, aí? Curtiu acompanhar as próximas tendências do mercado editorial? Deixa nos comentários a sua opinião sobre o assunto e não deixa de nos contar se você achar que alguma tendência ficou faltando!